Köpvilkor

Köpvillkor: 
1. Garanti: För dig som privatperson och vår kund har du enligt konsumentköplagen ett (1) års garanti och tre (3) års reklamationsrätt mot ev. dolda fel. Utöver detta följer vår goodwill med dig som kund längre än så.Vid giltigt garantiyrkande kommer SPATUNNAN.SE inom skälig tid att (1) utan kostnad reparera produkten, (2) byta ut den felaktiga produkten mot en ny eller likvärdig produkt alternativt (3) återbetala produktens inköpspris. Kunden är berättigad till garanti gällande tillverknings- och materialfel förutsatt att produkten är använd enligt medföljande bruksanvisning. Undantag: Garantin upphör att gälla när bruksanvisning ej följts, produkten använts till annat än den är avsedd för, produkten inte installerats korrekt samt när föreskrivet underhåll ej utförts. I den utsträckning som är lagligen tillåtet, är SPATUNNAN.SE inte ansvarig för direkta eller indirekta skador och ekonomiska kostnader orsakade av användandet av produkter.

1.1 Ångerrätt

Enligt distansförsäljningslagen har konsumenter rätt att ångra köpet inom fjorton (14) dagar efter att produkten levererats såvida att produkten är av samma skick som vid leveranstillfället. Paketeringen får ej brytas. Ångerrätt gäller ej vid specialbeställningar. Köparen ansvarar för skador som kan uppstå under transporten. 

Vid åberopande av ångerrätt kontaktas:
WWW.SPATUNNAN.SE, tel: +46 8 741 12 46, Förrådsvägen 5, SE-137 37 Västerhaninge, SWEDEN

 1.2 Betalning

• Betalning efter leverans mot faktura med upp till 20 dagars kredit efter en sedvanlig kreditupplysning kräver att beställaren är privatperson och är skriven på leveransadressen eller om leveransadressen ett fritidshus som du som kund äger om vi får fastighetsbeteckningen. Vänligen skriv ditt personnummer på övrig information. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag samt dröjsmålsränta enligt 6 § Räntelagen. För det fall ärendet överlämnas till inkasso och/eller Kronofogdemyndigheten tillkommer lagstadgade avgifter.

• Förskottsbetalning. Full betalning SPATUNNAN.SE tillhanda innan plockning och avsändning. Efter lagd beställning så återkommer vi via e-post med en förskottsfaktura. När beloppet är oss tillhanda på bankgiro, plockas och skickas din beställning, normalt 2-4 dagar efter din beställning.

• Varorna är SPATUNNAN.SE fulla egendom till full betalning mottagits. Om så ej sker äger SPATUNNAN.SE full rätt att begära återtagande av varor samt ersättning för omkostnader och värdeminskning av vara.
• Önskas räntefri delbetalning gäller separata villkor från kreditgivaren Wasa Kredit AB.

Vänligen skriv ditt personnummer på övrig information.

Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag samt dröjsmålsränta enligt 6 § Räntelagen. För det fall ärendet överlämnas till inkasso och/eller Kronofogdemyndigheten tillkommer lagstadgade avgifter.

 • Förskottsbetalning. Full betalning SPATUNNAN.SE tillhanda innan plockning och avsändning. Efter lagd beställning så återkommer vi via e-post med en förskottsfaktura. När beloppet är oss tillhanda på bankgiro, plockas och skickas din beställning, normalt 2-4 dagar efter din beställning.

 • Varorna är SPATUNNAN.SE fulla egendom till full betalning mottagits. Om så ej sker äger SPATUNNAN.SE full rätt att begära återtagande av varor samt ersättning för omkostnader och värdeminskning av vara.

 • Önskas räntefri delbetalning gäller separata villkor från kreditgivaren Wasa Kredit AB.

 1.3 Transport 

Vid mottagande rekommenderas kunden att grundligt syna godset noggrant och om kund upptäcker att försändelsen är transportskadad, skall köparen genast på plats påpeka detta till chauffören. Skadan skall därefter beskrivas i fraktdokumentet. Dokumentet skall undertecknas av kund och chaufför/transportombud. Vid de fall transportören nekar skadeansvar, skall köparen kontakta SPATUNNAN.SE. Saknas det artiklar i försändelsen, skall köparen genast kontakta SPATUNNAN.SE. Anmärkningar skall ha inkommit till SPATUNNAN.SE inom sju (7) dagar. I annat fall, oavsett om köparen upptäckt fel dessförinnan eller ej, förlorar köparen rätten att föra talan därom. 

I de fall en försändelse ej hämtats ut från transportör, eller mottagits som avtalat, står köparen för alla fraktkostnader samt eventuella tillkommande kostnader. Kund är ansvarig att vara nåbar för speditörens avisering via telefon, (samt i vissa fall även via sms och e-post) varav det är viktigt att vi får korrekta kontaktuppgifter. Speditören upprepar vid misslyckad avisering igen dagen efter. Kund bli efterdebiterad den terminalavgift för varor som blir stående på speditörens terminal längre än tre (3) dagar på grund av att kund ej är nåbar eller förskjuter utkörningen eller avhämtningen vid terminal. OBSERVERA att speditören ej är skyldig att informera om att kostnader tillkommer. Om godset behöver gå i retur till oss står kunden för alla fraktkostnader, eventuella tillkommande kostnader samt risken för transporten. Att ej hämta ut beställda varor är för köparen ej likgiltigt med att utnyttja ångerrätten.

 I de fall en försändelse ej hämtats ut från transportör, eller mottagits som avtalat, står köparen för alla fraktkostnader samt eventuella tillkommande kostnader. Att ej hämta ut beställda varor är för köparen ej likgiltigt med att utnyttja ångerrätten.

1.4 Fri frakt av badtunnor gäller vid order av badtunna med vedkamin, samt vid köp med tillbehör för minst 2000 kr.

 • Fri frakt gäller endast i de områden i Sverige där vår speditör, Schenker har ordinarie turer för lastbil samt att leveransadressen skall kunna nås via allmän väg, farbar med lastbil. Avlastas normalt med lastbilens bakgavellyft. (Ej kran) Gäller ej specialtransporter såsom specialfärjor och dyl. (Gotlandsfärjan undantagen). Om inte adressen går att nå med normal lastbil kan du som kund välja att hämta godset på närmsta Schenker terminal, eller mot en extra kostnad få varan levererat till önskad adress.

1.5 Mindre varor som vi marknadsför med fri frakt levereras normalt till närmsta Schenker ombud där du som kund hämtar ut den.

1.6 Ej uthämtade paket som skickas till fraktombud. Om du inte hämtar ut de varor du beställt debiterar kunden en avgift som motsvarar de kostnader vi haft för beställningen (så som returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift), f.n 150 kr. Innan denna avgift är betald kan du tyvärr ej beställa nya varor. Om betalning ej sker skickas ärendet vidare till Inkasso.

 1.8 Tvist 

Tvist enligt detta avtal skall i första hand avgöras genom medling där vardera parten på egen bekostnad utser en medlare. Om medling ej är framgångsrik skall tvisten avgöras av Stockholms tingsrätt enligt svensk lag.


Allmänna villkor:

Vi reserverar oss för pris- & informationsfel samt ändringar i design & material. Samtliga priser är SEK inkl. moms. Frakt tillkommer om inte annat anges. Alla mått är cirka.

Denna webbplats använder sig av kakor (cookies) för att du ska uppleva sajten på bästa sätt och för att spara information om vilka varor besökaren har lagt i sin kundvagn. Vår webmarknadsföring tar hjälp cookies. Du som besökaren kan stänga av denna funktion i din webbläsare, detta kan dock medföra att kundvagnen inte fungera riktigt.